Ein Jahr Garantie.
Unsere Artikel haben 1 Jahr Garantie (damit Sie sich sicher fühlen).
Wie bei jedem Technikunternehmen deckt die Garantie keine vom Benutzer verursachten versehentlichen Schäden oder Softwarekonflikte ab, z.B. Viren/versehentlich gelöschte Systemdatei. Nach 60 Tagen deckt die Garantie nur noch Personalkosten (Einsatz unserer eigenen Techniker), nicht die Ersatzteile.
Alle Rücksendungen müssen von uns bestätigt werden, bevor sie zurückgesendet werden. So können wir feststellen, woher der Artikel stammt. Dies verkürzt die Bearbeitungszeit für Ersatz oder Rückerstattung.
Für jede Rücksendung müssen wir Ihnen einen Autorisierungscode für die Rücksendung geben.
Wir bitten Sie, den Versand von Artikeln ohne vorherige Benachrichtigung zu unterlassen.
Sie können uns jederzeit über unser Kontaktformular erreichen.
Haftung.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Zustellversuche, bei denen der Empfänger nicht in der Lage ist, das Paket entgegenzunehmen.
Wenn der Empfänger für den Postboten nicht erreichbar ist, hat das Versandternehmen das Recht, seine eigenen Prozesse zu verfolgen.
Der Kunde ist verantwortlich für die Klärung von Lieferungen mit Zustellern, wenn er bei der versuchten Zustellung nicht anwesend war, um die Sendung entgegenzunehmen.
Wenn ein Artikel aufgrund einer gescheiterten Lieferung an unser Lager zurückgeschickt wird, behalten wir uns das Recht vor, weitere Kosten vom Kunden zu verlangen, um den Artikel erneut zu versenden. Dies kann die erneute Überprüfung des Artikels, die Neuverpackung und die Kosten für die erneute Zustellung beinhalten.
Der Kunde haftet für falsche Adressen, die er angegeben hat, oder für Kuriere, die aufgrund von GPS-Problemen nicht den richtigen Ort finden.
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